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新政策規定:快遞入柜需收件人同意且不得收費 2019/7/30

中關村在線消息:國家郵政局近日通過《智能快件箱寄遞服務管理辦法》,并將于今年10月1日開始施行。根據《管理辦法》的要求,使用智能快件箱投遞快件須得到收件人的同意,并且在保管期限內不允許收取費用。

對此,在全國擁有龐大的智能快件箱網絡的菜鳥裹裹回應了最新的政策要求,并表示早在之前就已經在按此辦法執行了。

菜鳥裹裹表示,菜鳥的智能柜在今年3月就推出了相關功能,如果用戶不同意將快遞放進智能柜,快遞員則無法打開智能柜門。

至于收費方面,菜鳥表示智能快件箱一直是免費提供使用的,用戶無需支付費用,甚至丟失包裹還負責賠付。

《管理辦法》還要求,若包裹出現包裝破損、重量與寄遞詳情單記載明顯不符等情況,也不得使用智能快件箱。

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